IP Office Essential edition, comunicaciones corporativas básicas

COLABORACIÓN DE GRUPO EN IP OFFICE 500

Software Essential Edition para central IP Office Avaya

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Software de usuario Office Worker para central IP Office Avaya

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DOCUMENTACIÓN AVAYA

Avaya IP Office Essential Edition

Para comunicaciones corporativas básicas

Avaya IP Office Essential Edition es la base para su negocio, ya que le provee los cimientos para su éxito.

Las personas que llaman IP Office Essential Edition pueden localizar al miembro correcto del personal de muchas formas, además de simplemente marcar el número de teléfono directo de esa persona o grupo. Por ejemplo, use la identificación de quien llama y enrute su llamada al individuo o grupo más apropiado. Esto es sumamente beneficioso para asegurarse de que sus clientes más importantes sean atendidos por el personal más experimentado. Otórgueles a aquellos que llaman que saben con quién desean comunicarse la posibilidad de enrutar su propia llamada marcando el número de la extensión o accediendo al personal desocupado que figura en el directorio por nombre, para que dediquen su tiempo a aquellos que más los necesitan. Se puede acceder fácilmente a los mensajes de voz a través de la interfaz del teléfono o se los puede escuchar a través de su bandeja de entrada de correo electrónico.

IP Office Essential Edition ha sido diseñado para pequeñas sucursales, a las que les proporciona capacidades básicas de mensajería de hasta 4 acciones de voicemail simultáneas (por ej., dejar un mensaje de voicemail, recuperar los mensajes, escuchar al asistente automático) y 15 horas de almacenamiento, todo en una tarjeta flash compacta que reside en el sistema IP Office 500. IP Office Essential Edition provee 40 asistentes automáticos. Se pueden crear anuncios sencillos para lograr coherencia.

La colaboración entre el personal, los clientes, proveedores y distribuidores es simple, con la capacidad para establecer llamadas en conferencia con hasta 64 participantes. Esta capacidad reduce o elimina directamente los costos externos de llamadas en conferencia.

Avaya IP Office Essential Edition, provee a sus clientes de acceso a su personal rápida y fácilmente, y ofrece potentes soluciones de colaboración incorporadas para agilizar sus operaciones comerciales.

Resumen de características y beneficios

Colaboración – Aumente las comunicaciones con su personal, con proveedores, distribuidores y clientes, y reduzca los costos con la capacidad incorporada de llamadas en conferencia para un máximo de 64 participantes.
Asistente automático – La puerta de entrada profesional a su negocio. Si las personas que llaman son conocidas, por ejemplo: sus clientes más importantes, se los puede saludar con un mensaje personalizado e inclusive su llamada se puede enrutar directamente a la persona o al equipo más apropiado.
Marcación por nombre – Usando su directorio interno, las personas que llaman pueden buscar fácilmente a la persona con la cual desean conectarse.
Presentación de mensajes – El personal puede recuperar sus mensajes de voicemail en una variedad de formas; y usar el teclado en cualquier teléfono para acceder a sus mensajes de voicemail, ya sea que se encuentren en la oficina o fuera de ella. Haga que sus mensajes de voicemail sean enviados a su cuenta de correo electrónico. Cuando se encuentre en la oficina, use el display telefónico sensible al contexto. ¡La opción es suya!