SERVICIOS

TARIFAS EN LLAMADAS

SOLUCIONES DE RED INTELIGENTE

NUMERACIÓN 90X Y 80Y

• Números 900 o servicios de cobro revertido automático: el coste total lo soporta la empresa.

• Números 901 o servicios de cobro compartido: el coste de la llamada ser eparte entre el que realiza la llamada y el que la recibe.

• Números 902 o servicios de número universal: el coste de la llamada lo asume en su totalidad el que realiza la llamada. Tiene un coste único independientemente del lugar desde donde se realiza la llamada.

• Números 807: se utilizan en servicios profesionales de alto valor añadido para empresas como líneas de asistencia técnica, juridica de pago, o cualquier servicio que una empresa quiera prestar y cobrar por teléfono.

• Posibilidad de elegir la numeración de red inteligente "RI" (dentro de una lista de números reservados para LCR).

• No se necesita instalación ni modificación de las líneas actuales.

• Posibilidad de conservar la numeración del cliente mediante portabilidad numérica.

ROUTING MANAGER

• Herramienta Online que permite la gestión integral del enrutamiento de las líneas de Red Inteligente del cliente

SERVICIO PREMIUM ROUTING MANAGER

• Combina las soluciones del servicio de Routing Manager, con servicios de IVR que permiten reconocimiento de voz, texto a voz, etc.

Mediante las soluciones de Red Inteligente obtendrá:

Gestión integral y autónoma de las líneas de Red Inteligente.

Acceso permanente a la herramienta 24/7.

Podrá solucionar o prevenir situaciones de desbordamiento o inactividad en los centros de atención telefónica.

Optimización de los recursos y de la comunicación con sus clientes.